Gespräch mit Zurich-Filialdirektion Werner Fischer GmbH über Reformvorschläge
Mitten im Wahlkreis fand das Treffen am 26. Juli in Neuried-Altenheim statt, zwischen Bernd Fischer, dem Gesellschafter der Zurich-Filialdirektion Werner Fischer GmbH und dem FDP-Bundestagsabgeordneten Martin Gassner-Herz.
Gesprächsthemen waren die Reformvorschläge zur privaten Altersvorsorge, das Provisionsverbot und der Bürokratieabbau im Generellen.
Martin Gassner-Herz, der im Bundestag im Familienausschuss und Unterausschuss Bürgerschaftliches Engagement für die FDP-Bundestagsfraktion sitzt, sprach konkret die Beratungs- und Dokumentationspflichten der Agenturen und die Überforderung des Kunden aufgrund der Masse an Informationen an und fragte, wie man diese verbessern könnte. Er erkundigte sich auch nach konkreten Ansätzen und Verbesserungsvorschlägen, die er gerne für seine parlamentarische Arbeit „mitnehmen könne“.
Bernd Fischer erläutere im weiteren Gesprächsverlauf, dass das Vertrauen der Kunden in die Agentur mit der persönlichen Beratung der wesentliche Bestandteil der Kundenziehung ausmacht. Der Bundestagsabgeordnete fragte nach, wie sich denn dieses Vertrauen bilde. Mit über 4 Jahrzehnte Berufserfahrung in der eigenen Agentur antwortete er, dass insbesondere im Schadenfall der Vertrauensvorschuss in die dauerhafte Kundenbindung umgesetzt werden kann. Ein jederzeit zuverlässiger und seriöser Service wird hierzu immer gewährleistet. Dies ist nur mit sehr guten und qualifizierten Mitarbeitern umsetzbar.
Beide Gesprächspartner waren übereinstimmend der Meinung, dass das Treffen konstruktiv und interessant war. Ein gemeinsames Foto bildete den Abschluss des Treffens.